DDP Indica: Comunicação e Foco no Cidadão - Atendimento, ouvidoria, design de serviços e comunicação institucional

O Departamento de Desenvolvimento de Pessoas da PROGESP indica ações de desenvolvimento para o mês de Agosto ofertadas pela ENAP e solicitadas no Plano de Desenvolvimento de Pessoas - PDP UFAM 2026.

As inscrições estão disponíveis nos seguintes links: 

• Comunicação Pública e Gestão de Relacionamento com Cidadão  
• Comunicação Assertiva: Oratória, Retórica e Técnicas de Apresentação  
• Eixo 3 - Interagir de forma produtiva (Comunicação)  
• Eixo 2 - Comunicando propósitos, planos e estratégias  
• Gestão em Ouvidoria  
• Acesso à Informação
• Eixo 2 - Garantindo o atendimento das necessidades do usuário
• Pesquisa com usuários: como ouvir cidadãos e empresas
• Eixo 1 - Superando o desempenho padrão (Foco nos resultados para cidadãos)
• Eixo 2 - Orientação para resultados  

Programe-se! Acesse nosso Calendário de Ações de Desenvolvimento 2026: bit.ly/CalendarioDDP2026

Mais informações: 

Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. Departamento de Desenvolvimento de Pessoas - DDP #capacitecomDDP

@ddp_progesp

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